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Pulse
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26 años con el mismo
hilo conductor.
Por qué este
documento existe.
En una industria donde todo cambia cada seis meses, Santex lleva 26 años tomando decisiones con el mismo criterio: desarrollar tecnología con impacto positivo.
En una industria donde todo cambia cada seis meses, Santex lleva 26 años tomando decisiones con el mismo criterio: desarrollar tecnología con impacto positivo.
No es eslogan: es lo que les permite decir que no cuando el mercado dice que sí, medir lo que otros no miden y publicar también lo que incomoda.
STX Pulse no es un reporte, es el framework con el que operamos en 18 países y más de 100 ciudades. Articula cómo desarrollamos talento, medimos nuestro impacto ambiental y construimos algo más que una empresa: un ecosistema.
Hasta hoy fue interno. Se abre al mundo porque guardarlo ya no alcanza.
Los números que importan
Los números que importan
80.4%
Engagement de los colaboradores
(Promedio global: 21% — Gallup 2025)
80.4%
Engagement de los colaboradores
(Promedio global: 21% — Gallup 2025)
8%
Rotación anual
(Sector tech: 20-25%)
8%
Rotación anual
(Sector tech: 20-25%)
9,369 hs
Se invirtió en formación en 2025
(Promedio global: 13,7 horas por persona)
9,369 hs
Se invirtió en formación en 2025
(Promedio global: 13,7 horas por persona)
92%
De reskilling voluntario
92%
De reskilling voluntario
112.56
tCO₂e Huella de carbono total en 2025
112.56
tCO₂e Huella de carbono total en 2025
-26.5%
Reducción interanual de la huella de carbono
-26.5%
Reducción interanual de la huella de carbono
4,886 kg
De residuos reciclados en 2025
4,886 kg
De residuos reciclados en 2025
20+
Espacios de política pública en los que participamos
20+
Espacios de política pública en los que participamos
15,534
Personas impactadas por Santex Foundation
15,534
Personas impactadas por Santex Foundation
Puntos clave
01
01
Engagement al 80,4% cuando el promedio global cayó al 21%. Medición mensual cuando la mayoría hace anual.
No es un indicador anual de satisfacción: es un sistema de pulso mensual construido desde 2022, cuando la industria lo mide una o tres veces por año. El 70% del engagement de un equipo depende de su líder directo —lo dice Gallup, no Santex— y por eso medimos el de líderes por separado. En 2025, el engagement de los managers de Santex creció del 32% al 37%, mientras el promedio global caía del 30% al 27%. Adentro está el sistema completo: qué se mide, con qué frecuencia y qué decisiones concretas genera cada dato.
Engagement al 80,4% cuando el promedio global cayó al 21%. Medición mensual cuando la mayoría hace anual.
No es un indicador anual de satisfacción: es un sistema de pulso mensual construido desde 2022, cuando la industria lo mide una o tres veces por año. El 70% del engagement de un equipo depende de su líder directo —lo dice Gallup, no Santex— y por eso medimos el de líderes por separado. En 2025, el engagement de los managers de Santex creció del 32% al 37%, mientras el promedio global caía del 30% al 27%. Adentro está el sistema completo: qué se mide, con qué frecuencia y qué decisiones concretas genera cada dato.
Engagement al 80,4% cuando el promedio global cayó al 21%. Medición mensual cuando la mayoría hace anual.
No es un indicador anual de satisfacción: es un sistema de pulso mensual construido desde 2022, cuando la industria lo mide una o tres veces por año. El 70% del engagement de un equipo depende de su líder directo —lo dice Gallup, no Santex— y por eso medimos el de líderes por separado. En 2025, el engagement de los managers de Santex creció del 32% al 37%, mientras el promedio global caía del 30% al 27%. Adentro está el sistema completo: qué se mide, con qué frecuencia y qué decisiones concretas genera cada dato.
21%
Promedio global de Gallup
70%
Buenas prácticas
80%
Santex
Compromiso de los empleados
21%
Promedio global de Gallup
70%
Buenas prácticas
80%
Santex
Compromiso de los empleados
21%
Promedio global de Gallup
70%
Buenas prácticas
80%
Santex
Compromiso de los empleados
02
02
92% de reskilling en IA. Sin obligarlo. Este es el diseño detrás.
Cuando el equipo de cultura hizo el diagnóstico interno, encontró cuatro perfiles distintos frente a la tecnología: observadores, exploradores, expertos e impulsores de cambio. Diseñaron caminos de aprendizaje diferenciados para cada uno. El resultado: el 92% del equipo hizo reskilling voluntariamente, el 75% participó del Hackathon interno sin que nadie lo pidiera y se desarrollaron 35 proyectos reales. La voluntariedad no fue el objetivo: fue la consecuencia de haber diseñado bien. Conocé el modelo de Santex en el capítulo 2.
92% de reskilling en IA. Sin obligarlo. Este es el diseño detrás.
Cuando el equipo de cultura hizo el diagnóstico interno, encontró cuatro perfiles distintos frente a la tecnología: observadores, exploradores, expertos e impulsores de cambio. Diseñaron caminos de aprendizaje diferenciados para cada uno. El resultado: el 92% del equipo hizo reskilling voluntariamente, el 75% participó del Hackathon interno sin que nadie lo pidiera y se desarrollaron 35 proyectos reales. La voluntariedad no fue el objetivo: fue la consecuencia de haber diseñado bien. Conocé el modelo de Santex en el capítulo 2.
92% de reskilling en IA. Sin obligarlo. Este es el diseño detrás.
Cuando el equipo de cultura hizo el diagnóstico interno, encontró cuatro perfiles distintos frente a la tecnología: observadores, exploradores, expertos e impulsores de cambio. Diseñaron caminos de aprendizaje diferenciados para cada uno. El resultado: el 92% del equipo hizo reskilling voluntariamente, el 75% participó del Hackathon interno sin que nadie lo pidiera y se desarrollaron 35 proyectos reales. La voluntariedad no fue el objetivo: fue la consecuencia de haber diseñado bien. Conocé el modelo de Santex en el capítulo 2.
9 de cada 10 se actualizaron en IA
9 de cada 10 se actualizaron en IA
9 de cada 10 se actualizaron en IA
03
03
El chatbot pregunta cómo estás. Pero si algo va mal, llama una persona.
Todos los días, un sistema automático le pregunta a cada colaborador cómo está. Hasta ahí, igual que muchas empresas. Lo distinto: si alguien responde que no está bien, no recibe un recurso automatizado ni un link a una guía. Llama una persona real del equipo de cultura. El Healthcheck semestral profundiza esto en ocho dimensiones: sueño, alimentación, vínculos, propósito, finanzas, gestión emocional. Tasa de respuesta: 88%. Adentro están los números, lo que revelan —incluyendo los incómodos—y cómo el equipo actúa sobre ellos.
El chatbot pregunta cómo estás. Pero si algo va mal, llama una persona.
Todos los días, un sistema automático le pregunta a cada colaborador cómo está. Hasta ahí, igual que muchas empresas. Lo distinto: si alguien responde que no está bien, no recibe un recurso automatizado ni un link a una guía. Llama una persona real del equipo de cultura. El Healthcheck semestral profundiza esto en ocho dimensiones: sueño, alimentación, vínculos, propósito, finanzas, gestión emocional. Tasa de respuesta: 88%. Adentro están los números, lo que revelan —incluyendo los incómodos—y cómo el equipo actúa sobre ellos.
El chatbot pregunta cómo estás. Pero si algo va mal, llama una persona.
Todos los días, un sistema automático le pregunta a cada colaborador cómo está. Hasta ahí, igual que muchas empresas. Lo distinto: si alguien responde que no está bien, no recibe un recurso automatizado ni un link a una guía. Llama una persona real del equipo de cultura. El Healthcheck semestral profundiza esto en ocho dimensiones: sueño, alimentación, vínculos, propósito, finanzas, gestión emocional. Tasa de respuesta: 88%. Adentro están los números, lo que revelan —incluyendo los incómodos—y cómo el equipo actúa sobre ellos.
Oye, ¿te apetece tomar un café y hacer una llamada rápida?
8:02
Me encantaría, dame cinco.
8:03
Oye, ¿te apetece tomar un café y hacer una llamada rápida?
8:02
Me encantaría, dame cinco.
8:03
Oye, ¿te apetece tomar un café y hacer una llamada rápida?
8:02
Me encantaría, dame cinco.
8:03
04
04
Una herramienta de IA para medir el impacto de cada desarrollador sin convertirlo en vigilancia
Impact Score cruza datos de código, feedback de clientes y resultados de delivery para generar una evaluación integral de cada contribución técnica. Detecta código problemático antes de que algo falle y genera planes de desarrollo individuales. Para los colaboradores es un espejo que los potencia; para los clientes, transparencia real sobre cómo trabajan los equipos que los acompañan. Para Santex, la capacidad de identificar talentos emergentes antes de que el mercado lo haga.
Una herramienta de IA para medir el impacto de cada desarrollador sin convertirlo en vigilancia
Impact Score cruza datos de código, feedback de clientes y resultados de delivery para generar una evaluación integral de cada contribución técnica. Detecta código problemático antes de que algo falle y genera planes de desarrollo individuales. Para los colaboradores es un espejo que los potencia; para los clientes, transparencia real sobre cómo trabajan los equipos que los acompañan. Para Santex, la capacidad de identificar talentos emergentes antes de que el mercado lo haga.
Una herramienta de IA para medir el impacto de cada desarrollador sin convertirlo en vigilancia
Impact Score cruza datos de código, feedback de clientes y resultados de delivery para generar una evaluación integral de cada contribución técnica. Detecta código problemático antes de que algo falle y genera planes de desarrollo individuales. Para los colaboradores es un espejo que los potencia; para los clientes, transparencia real sobre cómo trabajan los equipos que los acompañan. Para Santex, la capacidad de identificar talentos emergentes antes de que el mercado lo haga.
Impacto del código
Contribución profunda
Claridad del código
Altamente mantenible
Impacto del código
Contribución profunda
Claridad del código
Altamente mantenible
Impacto del código
Contribución profunda
Claridad del código
Altamente mantenible
05
05
Neutralidad de carbono mediante compensación: qué significa, cómo se logra y por qué es tan rara.
La mayoría de las empresas hablan de sustentabilidad. Muy pocas pueden demostrar que compensan el 100% de lo que emiten. Santex lo hace: midió su huella bajo el GHG Protocol (112,56 tCO₂e en 2025, un 26,5% menos que en 2024), redujo activamente —reciclaje, optimización de infraestructura, diseño de espacios— y compensó el 100% de lo residual. Y lo dicen con honestidad: la compensación no reemplaza la reducción en origen; es un compromiso verificable y un punto de partida, no de llegada. En el capítulo 3 está la información más relevante sobre la huella y lo que viene en 2026.
Neutralidad de carbono mediante compensación: qué significa, cómo se logra y por qué es tan rara.
La mayoría de las empresas hablan de sustentabilidad. Muy pocas pueden demostrar que compensan el 100% de lo que emiten. Santex lo hace: midió su huella bajo el GHG Protocol (112,56 tCO₂e en 2025, un 26,5% menos que en 2024), redujo activamente —reciclaje, optimización de infraestructura, diseño de espacios— y compensó el 100% de lo residual. Y lo dicen con honestidad: la compensación no reemplaza la reducción en origen; es un compromiso verificable y un punto de partida, no de llegada. En el capítulo 3 está la información más relevante sobre la huella y lo que viene en 2026.
Neutralidad de carbono mediante compensación: qué significa, cómo se logra y por qué es tan rara.
La mayoría de las empresas hablan de sustentabilidad. Muy pocas pueden demostrar que compensan el 100% de lo que emiten. Santex lo hace: midió su huella bajo el GHG Protocol (112,56 tCO₂e en 2025, un 26,5% menos que en 2024), redujo activamente —reciclaje, optimización de infraestructura, diseño de espacios— y compensó el 100% de lo residual. Y lo dicen con honestidad: la compensación no reemplaza la reducción en origen; es un compromiso verificable y un punto de partida, no de llegada. En el capítulo 3 está la información más relevante sobre la huella y lo que viene en 2026.
153.14
2024
112.56
2025
↓ 25%
Huella de Santex (tCO₂e)
153.14
2024
112.56
2025
↓ 25%
Huella de Santex (tCO₂e)
06
06
Por qué Santex estuvo en el Congreso de la Nación Argentina, la Organización de los Estados Americanos y en Universidades como Duke en el mismo año
Más de 20 espacios de política pública sobre IA en 2025: desde parlamentos locales en Argentina, hasta la OEA en Washington, desde la NVIDIA GTC 2025 hasta una keynote en Duke University sobre el futuro del trabajo. El objetivo de fondo no es visibilidad: es que América Latina tenga soberanía sobre sus datos en un contexto donde prácticamente no existen marcos regulatorios regionales que lo garanticen. En el capítulo 4 está el ecosistema, las alianzas, los movimientos que Santex co-fundó y la lógica de por qué estar donde se escriben las reglas forma parte del negocio.
Por qué Santex estuvo en el Congreso de la Nación Argentina, la Organización de los Estados Americanos y en Universidades como Duke en el mismo año
Más de 20 espacios de política pública sobre IA en 2025: desde parlamentos locales en Argentina, hasta la OEA en Washington, desde la NVIDIA GTC 2025 hasta una keynote en Duke University sobre el futuro del trabajo. El objetivo de fondo no es visibilidad: es que América Latina tenga soberanía sobre sus datos en un contexto donde prácticamente no existen marcos regulatorios regionales que lo garanticen. En el capítulo 4 está el ecosistema, las alianzas, los movimientos que Santex co-fundó y la lógica de por qué estar donde se escriben las reglas forma parte del negocio.
Por qué Santex estuvo en el Congreso de la Nación Argentina, la Organización de los Estados Americanos y en Universidades como Duke en el mismo año
Más de 20 espacios de política pública sobre IA en 2025: desde parlamentos locales en Argentina, hasta la OEA en Washington, desde la NVIDIA GTC 2025 hasta una keynote en Duke University sobre el futuro del trabajo. El objetivo de fondo no es visibilidad: es que América Latina tenga soberanía sobre sus datos en un contexto donde prácticamente no existen marcos regulatorios regionales que lo garanticen. En el capítulo 4 está el ecosistema, las alianzas, los movimientos que Santex co-fundó y la lógica de por qué estar donde se escriben las reglas forma parte del negocio.
07
07
Nuestros compromisos tienen fechas, métricas y partes responsables. Incluso cuando resultan incómodos.
Estas metas no son arbitrarias. Son el resultado de un análisis de doble materialidad: la percepción de los principales stakeholders sobre los impactos que genera Santex, cruzada con la evaluación de los líderes sobre qué temas pueden afectar la rentabilidad, la reputación y la continuidad de la empresa. De esa intersección surgieron los compromisos que están en el capítulo 5: iniciar la medición del Alcance 3 (servidores, infraestructura cloud, dispositivos y viajes) de toda la cadena de valor, medir la huella de carbono del código que desarrollan para clientes, aplicar la propia metodología de ética de IA a las herramientas internas antes de recomendarla afuera, transformar las descripciones de puestos en planes de desarrollo personal. Cada uno tiene fecha. Cada uno tiene métrica. Ninguno es opcional. Mirá y contanos si tu organización se animaría a hacer lo mismo.
Nuestros compromisos tienen fechas, métricas y partes responsables. Incluso cuando resultan incómodos.
Estas metas no son arbitrarias. Son el resultado de un análisis de doble materialidad: la percepción de los principales stakeholders sobre los impactos que genera Santex, cruzada con la evaluación de los líderes sobre qué temas pueden afectar la rentabilidad, la reputación y la continuidad de la empresa. De esa intersección surgieron los compromisos que están en el capítulo 5: iniciar la medición del Alcance 3 (servidores, infraestructura cloud, dispositivos y viajes) de toda la cadena de valor, medir la huella de carbono del código que desarrollan para clientes, aplicar la propia metodología de ética de IA a las herramientas internas antes de recomendarla afuera, transformar las descripciones de puestos en planes de desarrollo personal. Cada uno tiene fecha. Cada uno tiene métrica. Ninguno es opcional. Mirá y contanos si tu organización se animaría a hacer lo mismo.
Nuestros compromisos tienen fechas, métricas y partes responsables. Incluso cuando resultan incómodos.
Estas metas no son arbitrarias. Son el resultado de un análisis de doble materialidad: la percepción de los principales stakeholders sobre los impactos que genera Santex, cruzada con la evaluación de los líderes sobre qué temas pueden afectar la rentabilidad, la reputación y la continuidad de la empresa. De esa intersección surgieron los compromisos que están en el capítulo 5: iniciar la medición del Alcance 3 (servidores, infraestructura cloud, dispositivos y viajes) de toda la cadena de valor, medir la huella de carbono del código que desarrollan para clientes, aplicar la propia metodología de ética de IA a las herramientas internas antes de recomendarla afuera, transformar las descripciones de puestos en planes de desarrollo personal. Cada uno tiene fecha. Cada uno tiene métrica. Ninguno es opcional. Mirá y contanos si tu organización se animaría a hacer lo mismo.
IA ética
Upskilling en IA
Huella de carbono
Ciberseguridad
Bienestar
Diversidad
Reciclaje
Materialidad de impacto
Mapa de materialidad ESG
Materialidad financiera
IA ética
Upskilling
en IA
Huella de carbono
Ciberseguridad
Bienestar
Diversidad
Reciclaje
Materialidad de impacto
Mapa de materialidad ESG
Materialidad financiera
IA ética
Upskilling en IA
Huella de carbono
Ciberseguridad
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Mapa de materialidad ESG
Materialidad financiera
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